9–11 Νοε 2026
Συνεδριακό Κέντρο Νικόλαος Γερμανός - Περίπτερο 8
Ζώνη ώρας Europe/Athens

Εφαρμόζοντας πρακτικές Σχεδιασμού με Επίκεντρο τον Χρήστη (UX Design) στις Ακαδημαϊκές Βιβλιοθήκες: Ένα βιωματικό εργαστήριο με τη μεθοδολογία Double Diamond (Δρόμος του Διαμαντιού)

11 Νοε 2026, 9:15 π.μ.
1h 30m
Αίθουσα C'

Αίθουσα C'

Εργαστήριο (<90') Διοίκηση & Μάρκετινγκ βιβλιοθηκών Εργαστήριο

Ομιλητής

Μαρία Κατσέα (Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών)

Περιγραφή

Οι σύγχρονες ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες καλούνται να σχεδιάζουν υπηρεσίες, χώρους και ψηφιακά περιβάλλοντα που ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες των χρηστών τους. Το εργαστήριο εισάγει τους συμμετέχοντες στις βασικές αρχές του Σχεδιασμού με Επίκεντρο τον Χρήστη (User Experience Design – UXD), αξιοποιώντας τη διεθνώς αναγνωρισμένη μεθοδολογία Double Diamond (Δρόμος του Διαμαντιού) ως εργαλείο σχεδιασμού και ανασχεδιασμού υπηρεσιών Βιβλιοθήκης.
Σκοπός του εργαστηρίου είναι η εξοικείωση των βιβλιοθηκονόμων με μια πρακτική και συμμετοχική προσέγγιση σχεδιασμού, η οποία βασίζεται στην κατανόηση της εμπειρίας του χρήστη και στη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων αντί υποθέσεων. Οι συμμετέχοντες θα εργαστούν σε μικρές ομάδες, εφαρμόζοντας τα τέσσερα στάδια της μεθοδολογίας (Discover – Define – Develop – Deliver / Παρατήρησε - Προσδιόρισε - Ανάπτυξε - Εφάρμοσε) σε πραγματικές προκλήσεις των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών, όπως η σήμανση και ο προσανατολισμός, οι συλλογές, οι χώροι, οι υπηρεσίες και η επικοινωνία. Μέσα από παρατήρηση, ανάλυση, συνεργατικό σχεδιασμό και παρουσίαση προτάσεων, θα αναπτύξουν λύσεις βασισμένες στις ανάγκες των χρηστών.
Με την ολοκλήρωση του εργαστηρίου οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να κατανοούν τις βασικές αρχές του UX Design, να εφαρμόζουν τη μεθοδολογία Double Diamond στην επίλυση προβλημάτων, να εντοπίζουν ζητήματα από την οπτική του χρήστη και να σχεδιάζουν ρεαλιστικές παρεμβάσεις που μπορούν να αξιοποιηθούν άμεσα στο εργασιακό τους περιβάλλον. Το εργαστήριο απευθύνεται σε βιβλιοθηκονόμους που επιθυμούν να ενσωματώσουν πρακτικές σχεδιασμού με επίκεντρο τον χρήστη στην καθημερινή λειτουργία των οργανισμών τους.

Περίληψη (Αγγλικά)

Academic libraries increasingly need to design and continuously improve services, physical spaces and digital environments that respond effectively to the real needs, expectations and experiences of their users. This hands-on workshop introduces participants to the fundamental principles of User Experience Design (UXD), using the internationally recognised Double Diamond methodology as a practical framework for designing and redesigning academic library services and environments.
The workshop aims to familiarise librarians with a practical, participatory and user-centred approach to design, emphasising the importance of understanding users’ experiences and making evidence-based decisions rather than relying on assumptions. Working in small groups, participants will explore the four stages of the Double Diamond process – Discover, Define, Develop and Deliver – and apply them to authentic challenges encountered in academic libraries. These challenges may include signage and wayfinding, library collections, physical and digital spaces, services and communication.
Through observation, analysis, collaborative problem-solving, idea generation and the presentation of proposed solutions, participants will experience the complete UX design process and develop practical interventions based on users’ needs. The workshop encourages participants to adopt a user-centred perspective and to consider how UXD practices can support service innovation and continuous improvement in academic library contexts.
By the end of the workshop, participants will be able to understand the core principles of UX Design, apply the Double Diamond methodology to library-related challenges, identify issues from the users’ perspective, and develop realistic solutions that can be adapted and implemented within their own institutions. The workshop is intended for academic librarians interested in integrating user-centred design practices into everyday library planning, development and service innovation.

Λέξεις Κλειδιά UXDesignμεθοδολογία Ακαδημαϊκές Βιβλιοθήκες Μελέτη Περίπτωσης
Τίτλος (Αγγλικά) Applying User Experience (UX) Design Practices in Academic Libraries: A Hands-on Workshop Using the Double Diamond Methodology
Λέξεις Κλειδιά (Αγγλικά) UXDesignmethodology Academic Libraries Case Study

Authors

Κυριακή (Κική) Παπαδοπούλου (Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών) Μαρία Κατσέα (Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών) Χρυσούλα Δουμετζιάνου (Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών)

Υλικό Εισήγησης

Δεν υπάρχει υλικό ακόμα.